HudaMail হলো বাংলাদেশে businesses-এর জন্য একটি email marketing service, যেখানে customer follow-up, email campaigns, newsletters, promotional communication এবং customer re-engagement-এর মতো কাজকে organized ও automated করা যায়।

না। HudaMail শুধু email sending-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। আমরা email campaign management, customer follow-up automation, audience segmentation, newsletter management, email scheduling এবং ongoing campaign support-এর মতো services দিয়ে থাকি।

হ্যাঁ। আপনার eligible existing customers, subscribers এবং permission-based contacts-এর database ব্যবহার করে customer communication ও email marketing campaigns তৈরি করা যেতে পারে। Database ব্যবহারের ক্ষেত্রে applicable consent ও communication requirements অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

হ্যাঁ। Suitable lead capture বা website integration থাকলে নতুন enquiry বা eligible lead-কে একটি predefined automated email follow-up sequence-এর মধ্যে নেওয়া যেতে পারে।

হ্যাঁ। Weekly, monthly বা business-এর প্রয়োজন অনুযায়ী newsletter email campaigns তৈরি, schedule এবং manage করা যেতে পারে।

হ্যাঁ। Eligible previous customers বা inactive subscribers-এর জন্য customer re-engagement এবং reactivation email campaigns তৈরি করা যেতে পারে, যাতে appropriate communication-এর মাধ্যমে আবার customer engagement তৈরি করা যায়।

হ্যাঁ। HudaMail-এর selected packages-এর সঙ্গে basic social media post scheduling free support হিসেবে included থাকে। Client-provided content schedule করা হয়।

সাধারণ package-এ নতুন social media content writing, graphic design বা copywriting included নয়। Client-provided content schedule করা হয়। প্রয়োজন হলে content creation বা design আলাদাভাবে agreed service হিসেবে নেওয়া যেতে পারে।

HudaMail-এর primary focus cold email বা mass bulk email sending নয়। আমাদের মূল focus হলো existing customers, subscribers এবং eligible leads-এর জন্য email marketing automation, customer follow-up এবং ongoing communication।

Package অনুযায়ী HudaMail-এর service ও support included থাকে। তবে email sending infrastructure, third-party platform বা অন্যান্য external service-এর additional cost যেখানে applicable, তা package price-এর বাইরে হতে পারে।

প্রথমবার business-এর জন্য email marketing system তৈরি করতে campaign structure, templates, customer groups, automation এবং প্রয়োজনীয় technical configuration setup করতে হয়। এজন্য one-time email marketing setup fee রাখা হয়।

Email marketing system setup করার পর campaigns, automation, schedules এবং customer communication নিয়মিত check ও update করার প্রয়োজন হতে পারে। তাই HudaMail package অনুযায়ী monthly email marketing maintenance and support অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

না। আপনার selected HudaMail package-এর monthly fee-এর মধ্যেই সেই package-এর জন্য নির্ধারিত maintenance, campaign support এবং automation-related support included থাকবে।

সাধারণ package-এ নতুন email copywriting, social media content writing, graphic design বা সম্পূর্ণ নতুন content creation included নয়, unless separately agreed। তবে package অনুযায়ী email template setup, campaign structure এবং scheduling support থাকতে পারে।

না। প্রতিটি package-এর campaign এবং automation scope নির্দিষ্ট। বেশি campaigns, বড় customer database বা additional automation প্রয়োজন হলে business-এর requirements অনুযায়ী customized email marketing package তৈরি করা যেতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার business-এর customer base, email campaigns বা automation requirements বাড়লে existing package upgrade বা customized email marketing solution নেওয়া যেতে পারে।